У Тоси Калугиной, когда-то воспитывавшейся в детском доме, наступили нелёгкие времена: она потеряла жениха, лишилась крыши над головой и осталась без работы. В поисках заработка она становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и заботе о людях, Тося быстро находит общий язык с жителями: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет забытого художника вернуться к творчеству и присматривает за одинокой стареющей актрисой Верой Павловной. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и вскоре на её пути появляется человек, который начинает проявлять к ней внимание, словно в сказке. Однако в какой-то момент всё идёт наперекосяк: её новый знакомый оказывается вовсе не тем, за кого себя выдаёт, и из-за его махинаций Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой истории, где добро борется со злом, появляется настоящий герой, которому её судьба действительно важна.